- UID
- 2
- 主题
- 421
- 精华
- 111
- 注册时间
- 2012-6-19
- 最后登录
- 2023-11-8
- 在线时间
- 476 小时
- 阅读权限
- 200
- 积分
- 6198
- 金钱
- 4850
- 威望
- 0
- 贡献
- 0
管理员
 
- UID
- 2
- 阅读权限
- 200
- 主题
- 421
- 精华
- 111
- 注册时间
- 2012-6-19
- 最后登录
- 2023-11-8
- 在线时间
- 476 小时
- 积分
- 6198
- 金钱
- 4850
- 威望
- 0
- 贡献
- 0
|
|
北京联通智慧沃家组合套餐优化版产品
最后更新时间：2018年5月
北京联通智慧沃家组合套餐优化版产品常见问题解答：http://guanggai.org/thread-436-1-1.html
北京联通智慧沃家组合优化版可到营业厅开通叠加包实现流量不限量。
价格：23元（106套餐）/3元（196套餐）/2元（396套餐）
106套餐+23元叠加包：不限量流量，每月前20G（当月使用总流量）提供4G网速，超过后上网速度降至最高1Mbps。
196套餐+3元叠加包：不限量流量，每月前40G（当月使用总流量）提供4G网速，超过后至100G，上网速度降至最高3Mbps，100G以上，上网速度降至最高1Mbps。
396套餐+2元叠加包： 不限量流量，每月前40G（当月使用总流量）提供4G网速，超过后至100G，上网速度降至最高7.2Mbps，100G以上，上网速度降至最高256Kbps。
2016年6月17日推出智慧沃家组合套餐优化版产品，本知识点介绍了此产品的详细信息。
一、产品描述：
（一）产品概述：智慧沃家组合套餐优化版是由106元及以上档位的4G全国套餐/106元及以上档位的4G全国套餐主副卡资费套餐、宽带、固定电话和联通宽带电视（IPTV）组成的融合业务资费套餐优惠组合产品。
（二）套餐内容：智慧沃家组合套餐优化版中可选择106元及以上档位的4G全国套餐/106元及以上档位的4G全国套餐主副卡套餐1个，趸交两年套内优惠宽带产品一部、固定电话一部和联通宽带电视（IPTV）一部，其中4G套餐（可为4G全国套餐主副卡套餐中的主卡）和宽带为必选，固定电话及联通宽带电视（IPTV）为可选。客户需设定一个4G手机号码为主账户号码，作为客户服务、短信通知等的服务号码。
二、目标客户：有宽带、4G合约（尤其是有4G手机终端）和业务共享需求的家庭客户。
三、正式商用时间：2016年6月17日
四、业务受理范围：
宽带：新入网、在网4M（铜线）/50M（光纤）、100M（光纤）公众后付费宽带产品。
移网业务：新老106元及以上档位的4G全国套餐、106元及以上档位的4G全国套餐主副卡资费套餐。
融合业务：固移融合业务。
五、业务办理渠道：自有营业厅、社会渠道。
六、套餐资费：
（一）套餐资费结构：智慧沃家组合套餐优化版月资费=优惠后的趸交宽带折合月资费+4G全国套餐标准月资费+套餐内可选包资费。
1.基础套餐结构与资费
| | | | | | | | | | | | | | | | | 1.4G套餐加副卡后，套内全国语音翻倍。
2.4G套餐每增加一个副卡，将赠送本地流量1GB。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
2.固话可选包资费（两档叠加包只允许选择一种，不允许叠加选择）
3.联通宽带电视（IPTV）可选包资费：标准资费30元/月，套餐内优惠资费0元/月。
4.宽带趸交款说明：办理智慧沃家组合套餐优化版的4M（铜线）/100M（光纤）客户需缴纳1980元趸交款，200M（光纤）客户需缴纳2680元趸交款，趸交款分24个月平均分月返还，返还的趸交款为宽带趸交专项预存款，仅供套内宽带产品使用。
5.资费优惠说明：
（1）客户办理智慧沃家组合套餐优化版，手机成员中作为主卡办理了4G全国套餐副卡的，主卡赠送与主卡套餐内等量的全国语音通话时长；组合套餐内有多个4G全国套餐的，且满足主副卡办理规则的，每个4G全国套餐均可办理副卡并赠送等量的全国语音通话时长；赠送的通话时长主卡及所属副卡可共享。
（2）客户办理智慧沃家组合套餐优化版，手机成员中作为主卡办理了4G全国套餐副卡的，每增加一个副卡即赠送1GB的4G本地流量。(注：智慧沃家组合优化版办副卡所赠送的流量纳入共享范围，可由主副卡共享使用。)
七、业务规则：
（一）产品及受理规则：
1.智慧沃家组合套餐优化版的4G主号码与宽带须同一客户名。
2.智慧沃家组合套餐优化版为月付产品，套内宽带为两年期趸交产品，4G为全国套餐合约产品。
3.智慧沃家组合套餐优化版最多可纳入1个106元及以上档位的4G全国套餐/106元及以上档位的4G全国套餐主副卡套餐。
4.存量4G单产品纳入“智慧沃家组合套餐优化版”时可同时办理主副卡业务；套餐内新开4G号码不可同时办理智慧沃家4G主副卡业务。
5.ESS系统中的移网号码（即2G、3G号码）纳入智慧沃家组合套餐优化版当月不可作为4G主副卡业务中的主卡号码，次月可将该号码作为主卡办理4G主副卡业务。
6.智慧沃家2G/3G融合业务不可变更为含4G主副卡业务的智慧沃家组合套餐优化版。
7.组合套餐优化版内4G全国套餐副卡资费与北京4G全国套餐副卡套餐单售资费保持一致，即每增加一个副卡需再缴纳10元/月资费，免副卡预存款；组合套餐优化版内4G全国套餐副卡资费套餐最多可以纳入5个手机号，其中1个为主卡，其他手机号为副卡。后续4G全国套餐主副卡套餐单售资费或规则如有变动，组合套餐优化版内4G全国套餐主副卡资费和规则做同步变更。
8.存量宽带可迁转至智慧沃家组合套餐优化版，如该宽带为趸交产品，则其剩余宽带趸交款将自动转入智慧沃家套内宽带专用账户。对于在网4G全国套餐纳入智慧沃家组合套餐优化版的，4G全国套餐资费、合约期、预存/预交费用不变。
9.铜线宽带与100M光纤宽带价格相同，光改前开通铜线最大速率承诺4M，光改后直接变更为100M速率。
10.智慧沃家组合套餐优化版内4G主号码和宽带不允许办理停机保号业务。
（二）生效规则：
4G手机、固话及宽带新开户客户加入智慧沃家组合套餐优化版时，客户所选择的单产品竣工后该单产品套餐立即生效；在网老客户加入智慧沃家组合套餐，成员资费次月生效。智慧沃家组合套餐优化版内宽带竣工且资费生效时点后，赠送的语音分钟数生效。
（三）套餐拆撤规则：
客户拆套餐，但仍需保留套内成员产品的：其4G成员产品仍保持原套餐内合约模式、资费不变，宽带、固话、IPTV需重新选择一档在售的宽带、固话、IPTV单产品资费；如拆套时，宽带仍在趸交期内的，剩余宽带趸交款仍按原规则每月返款至该宽带账户下。
客户拆除套餐，且不再保留套内成员产品的：按各相应单产品撤机规则处理。
（四）信控规则：
智慧沃家组合套餐优化版统一账户，合帐缴费，任一成员号码均可为统一账户交费/充值，套餐内4G手机、宽带、固定电话沿用原套餐的信控规则，超出信控限制额度后，该成员停机，不影响其他成员继续使用。当统一账户发生逾期欠费时，所有成员号码同停，在客户缴纳欠费后，所有成员同时复机。
其他业务规则同智慧沃家组合套餐相关业务规则。
|
|
发表于 2016-1-17 20:22:19
