关于明确2016年岁末年初移动业务促销政策的通知

老周部落

关于明确2016年岁末年初移动业务促销政策的通知

各部、各中心、各分公司：

在行业“新常态”下，为实现有效益的规模发展，移动业务遵循“市场可比、规律可循、风险可控”的原则，以“沃4G”品牌为引领，针对岁末换机和双返换卡两个重点市场开展系列促销活动，具体内容如下：

一、 活动时间：2015年12月5日至2016年3月31日

二、分产品促销政策

（一）ESS后付费用户促销政策
1.ESS后付费用户加餐大礼

（1）活动内容
活动期间，新入网的ESS（北六系统）后付费A套餐用户（不含226元A档位），默认叠加“加餐包”，使套餐内容与4G全国套餐对应档位保持一致。加餐包内容见下表。

ESS后付费套餐包含 加餐包包含                                                 叠加后ESS后付费套餐包含
套餐档位 国内语音（分钟） 国内流量 月费 国内语音（分钟） 国内流量 套餐档位 国内语音（分钟） 国内流量
66A 50 300MB 10元 150 100MB 76 200 400MB
96A 240 300MB 60 500MB 106 300 800MB
126A 320 400MB 180 600MB 136 500 1GB
156A 420 500MB 80 1.5GB 166 500 2GB
186A 510 650MB 0 2.35GB 196 500 3GB
286A 900 950MB 100 3.05GB 296 1000 4GB
386A 1250 1.3GB 750 4.7GB 396 2000 6GB
586A 1950 2GB 1050 9GB 596 3000 11GB


（2）活动规则
A．加餐包在用户入网时默认订购，当月订购立即生效（入网当月会收10元加餐包费用），除非用户主动取消订购，否则一直生效。
B．加餐包所含流量参与流量结转。
C．用户在生效期间进行套餐变更，则加餐包自动失效；若用户套餐降档，则加餐包失效后无法再次订购；若用户套餐升档，可通过营业系统重新订购加餐包。


（3）支撑受限事项
受限于系统支撑，12月1日前入网的ESS后付费老用户在营业前台进行套餐变更时，也会默认勾选加餐包，若用户不同意订购，可手工取消勾选加餐包。（自助渠道套餐变更不受此影响）


2.ESS购机送费合约额外赠费
（1）活动内容
新办理的ESS购机送费合约66A/96A/126A/156A/186A五档用户（含定制终端及非定制终端），默认叠加“购机送费合约0元赠费包”，合约期内每月按套餐档位赠送话费。赠费额度见下表。


ESS购机送费合约套餐档位 每月增加赠费（元） 每月赠费总额（元） 赠费比例
定制终端购机送费合约 非定制终端购机送费合约 定制终端/非定制终端一致
76(66A+10) 6 15 31 40.8%
106(96A+10) 18 43 40.6%
136(126A+10) 5 22 55 40.4%
166(156A+10) 17 22 67 40.3%
196(186A+10) 4 25 79 40.3%

注：叠加赠费包后，ESS定制终端及非定制终端购机送费合约每月的赠费力度均为套餐月费（叠加加餐包后的月费）的40%，与cBSS合约惠机的赠费力度基本一致。

（2）活动规则

A．活动期间，购机送费合约的机卡比对考核取消，只要用户正常在网，就给予用户合约赠费及赠费包赠费。（支撑时间另行通知）

B．此活动在用户新开户或新办理合约时默认勾选，若用户不满足参与条件，则办理失败。自合约生效月起，合约期内按月赠费，月初到账，可抵扣套餐月费，仅当月账期有效，不可结转或清退。

C．用户在合约期内套餐档位变更，赠费包保持不变。
赠费同时下发短信提醒：“尊敬的客户，您享受的购机送费合约0元赠费包的赠费本月已经到账，赠费金额为XX元，仅当月账期有效，不可清退或结转。详询10010。”

D．若赠送时用户处于欠费、停机等非正常状态下，则不予赠费，即使用户后续恢复为正常状态，也不补赠。

E．赠费包与其他活动均不互斥。


3.ESS后付费用户“存240套餐六折”

（1）活动内容
后付费66A/96A/126A/156A/186A五档非合约用户，预存240元后可办理“240赠费包”，连续24个月每月赠送40%的话费，预存款分月返还。赠费额度见下表。

活动名称 预存款 赠费期 每月返还话费 对应套餐档位 每月赠费（元） 赠费比例
240赠费包 240元 24个月 10元 76(66A+10) 31 40.8%
106(96A+10) 43 40.6%
136(126A+10) 55 40.4%
166(156A+10) 67 40.3%
196(186A+10) 79 40.3%

注：用户办理240赠费包后，每月赠费额度为套餐月费（叠加加餐包后月费）的40%，与ESS购机送费、cBSS合约惠机的赠费力度基本一致。


（2）活动规则


A．240赠费包与合约计划互斥，与其他活动均不互斥。


B．240赠费包生效期内不可停机保号，不可主动销号离网。


C．240赠费包生效期内，用户不可后付费转预付费；不可降低套餐档位，可升档。


D．240赠费包当月办理，次月生效。赠费于每月初到账，可抵扣套餐月费，不可清退或结转。
到账同时下发短信提醒“尊敬的客户，您享受的240元赠费包的赠费本月已经到账，赠费金额为XX元，仅当月账期有效，不可清退或结转。详询10010”.


E．若月初时用户处于欠费、停机等非正常状态下，则不予赠费，即使用户后续恢复为正常状态，也不补赠。


4.ESS后付费用户送语音送流量

（1）活动内容
活动期间， ESS后付费66A/96A/126A/156A/186A五档用户，新办理购机送费合约（含定制终端及非定制终端）、存费送机合约，或参与“存240套餐六折”活动，均默认叠加“0元全能促销包”，合约期（或赠费期）内每月按套餐档位，赠送本地长市语音拨打分钟数及本地流量。具体赠送量见下表。

办理购机送费、存费送机或参与240赠费包的用户档位 每月赠送
本地长市语音 本地流量
66A 200分钟 500MB
96A/126A/156A/186A 500分钟 2GB


（2）活动规则
A．此活动在用户新开户或新办理合约时默认勾选，办理成功后当月促销立即赠送，若用户不满足参与条件，则办理失败。赠送的长市语音及本地流量于每月初到账。
B．若用户在生效期间进行A套餐档位变更，变更后促销包自动失效，可重新通过营业系统订购。
促销包失效同时下发提醒短信：“尊敬的客户，您订购的促销包已经失效。请于本月前往联通营业厅重新订购。详询10010。”
C．若用户在生效期间进行A套餐转B/C套餐，则促销包自动失效，且无法再次订购。
促销包失效同时下发提醒短信：“尊敬的客户，您订购的促销包已经失效。详询10010。”
D．促销包不可重复订购，与其他活动均不互斥。


（二）ESS预付费用户促销政策

1.充50送50

（1）活动对象：新激活的4G久聊卡和4G惠通卡用户

（2）活动内容：用户激活当月累计充值50元及以上，则从激活次月起每月赠送5元，连续赠送10个月，累计赠送50元。

（3）活动规则
A．此活动无需营业系统勾选，用户激活当月满足条件后，次月起开始赠费。在赠费期间，营业前台无法查询到此活动的优惠信息，用户可通过赠费到账短信查询。
B．赠费于每月1号到账，同时下达赠费到账短信。用户处于正常状态下才给予赠费，赠费可抵扣月费，不可用于订购增值业务，不可递延至次月。
C．充值方式包括实体/电子一卡充充值、营业前台缴费及自助渠道在线充值等形式。


2.入网双重大礼
（1）活动对象：新激活的4G久聊卡和4G惠通卡用户
（2）活动内容
用户激活次月起，每月赠送1000分钟本地网内语音拨打分钟数和1GB本地闲时流量，连续赠送12个月。
（3）活动规则
A．此活动在用户开户时默认勾选。所赠语音和流量于每月1号到账，仅用户处于正常状态下才给予赠送。
B．闲时流量适用时间段：23时至次日7时


3.4G惠通卡带4号码赠费
（1）活动对象：新激活的后四位带4的4G惠通卡用户
（2）活动内容：用户激活次月起，每月赠费10元，连续赠送12个月。
（3）活动规则：此活动在开户时需手工勾选。赠费于每月1号到账，用户处于正常状态下才给予赠费，赠费可抵扣套餐月费，不可用于订购增值业务，不可递延至次月。


（三）信用担保拿手机
延续“零预存免利息、凭信用拿手机”活动，持指定银行信用卡的客户，在具备该银行分期付款POS机的自有营业厅（及后续其他门店）刷卡办理cBSS存费送机合约计划时，可享受12期或24期“分期付款免手续费”优惠.社会渠道开放范围另行下文通知。


（四）延续cBSS合约用户语音促销
延续cBSS全国套餐合约用户、领航卡合约用户的语音促销政策。


（五）延续主副卡促销
延续主副卡免预存、免卡费、月费五折、多用多送的促销政策。

（六）：带4号码促销

1.延续CBSS 4G全国套餐合约带4号码促销政策。

2.ESS后付费套餐执行原带4号码促销政策：

(1) “存费送机合约”用户：选择带“4”号码（个、十、百、千位带4，靓号除外）新入网的预付费、后付费“存费送机合约”用户，入网次月开始，只要号码在网且状态正常，连续12个月，每月赠送业务（二选一）：①60MB本地流量+40条点对点短信②100MB本地流量。系统前台可选。

(2) 非“存费送机合约”用户：后4位带“4”号码继续享受入网次月开始，连续12个月，每月赠送10元话费的优惠。

六、通用促销政策

（一）靓号促销
对于新入网的ESS、cBSS 96元及以上档位用户，选择第六组及以下靓号，销售线可自行减免靓号预存款（靓号最低消费考核仍然执行）；选择其他靓号，需按照靓号审批流程进行申请。

（二）ESS后付费及cBSS用户入网免卡费
新入网的ESS后付费用户及cBSS用户，可减免一次性USIM卡费，通过营业系统内的卡费减免实现。