求助，联通IPTV卡顿问题

lyo710

双十一办的联通500M，地址北京通州，光猫HG2201U，5.01 ， 光衰-18～-20dBm，遇到两个问题：

1、组播vlan id
执行http://192.168.1.1/loadPresettings.html 加载北京地区设置设置后，看到配置文件里 iptv 组播vlan id是4000，但按这个设置，除了CCTV高清的几个台之外，所有频道黑屏。把vlan id改成3996才OK。联通给的HG2201U难道要默认修改van id？

2、卡顿
看非4K频道，每隔5秒左右会随机卡顿。4K频道更是卡得惨不忍睹。Internet跑speedtest，选Beijing Broadband Network能跑上500Mb，感觉上网带宽没啥问题啊。
我之前怀疑是IPTV盒子问题，后来用PC接光猫LAN4口，在PC上播放，能看到高清频道带宽稳定在1Mb，4K频道带宽稳定在6Mb。

请教老周，IPTV卡顿是因为光纤损耗原因吗？