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北京联通智慧沃家全家福套餐(2018年5月更新)

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发表于 2017-7-4 21:20:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京联通智慧沃家全家福套餐

最后更新时间:2018年5月。

为应对移动竞争、拉动4G流量使用、完善融合业务体系,经公司决定,推出智慧沃家全家福套餐(原北京冰激凌套餐融合版),现将有关事项说明如下,请各单位遵照执行。

一、产品名称:智慧沃家全家福套餐
二、产品概述:智慧沃家全家福套餐是由
北京4G冰激凌套餐、宽带、固话联通宽带电视产品(IPTV)组成的融合套餐。其中4G冰激凌套餐和宽带各一部,为必选;联通宽带电视(IPTV)一部,固话一部,为可选。
三、产品上线时间:2017年6月1日。

四、业务办理途径:自有营业厅、社区营业厅、沃厅/店、网厅、手厅。

五、套餐资费:

智慧沃家全家福套餐基础套餐包括:
1. 200M后付费单宽带产品。
2. 北京4G冰激凌套餐。


  
套餐月
费合计
  
宽带
冰激凌产品
速率
优惠期
产品类型
套餐内容
预存款
299元
300M
12个月
398元冰激凌套餐
国内语音/流量不限量,副卡4张免费送.固话免月租300分钟免费打.4K IPTV免费送.
一年期:1000元
两年期:2000元
299元
300M
24个月

资费说明:

套餐月费合计=宽带套内优惠月费+冰激凌产品月资费。
1. 宽带套内优惠月费:为200M不限时包月套内优惠资费100元/月。宽带套内优惠资费需按月缴纳。
2. 冰激凌产品套内月资费:为398元冰激凌套餐一年期、两年期半价合约优惠政策(即199元/月冰激凌套餐),优惠内容、规则和时间均与冰激凌单产品半价合约优惠政策保持一致。
3. 其中智慧沃家全家福套餐一年期需预存1000元,两年期需预存2000元,合约预存款带入智慧沃家全家福套餐后,为融合套餐不可退普通预存,可抵扣智慧沃家全家福套餐套内月费。

4. 全家福套餐的副卡免收月费,副卡产生的套外费用仍正常收取。新入网、存量副卡转入全家福时均可享受此优惠资费。
5. IPTV可选包:0元月功能费。
6. 固话可选包:固话免月费送300分钟(长期):全家福套餐的固话免收月费,每月送300分钟国内通话时长,赠送来电显示。


六、业务规则:

1.套内成员产品须统一客户名。
2.套内成员产品不可过户。
3.套内成员产品不可停机保号。
4.套内固网产品可移机,不收取移机费用。
5.套内固网产品均免一次性费用。
6.智慧沃家全家福套餐暂不可与其他固移融合套餐互转(暂不能变为智慧沃家共享版等其他融合套餐)。
7.智慧沃家全家福套餐生效规则:

(1)当冰激凌用户符合套餐要求,并且宽带新开户,宽带竣工后融合套餐立即生效;办理首月宽带按套内优惠资费按日收取。
(2)当冰激凌老用户或新开用户符合套餐要求,并且老宽带用户变更产品时,融合套餐次月生效。
(3)当冰激凌老用户变更产品后符合套餐要求,并且宽带是新开户时,融合套餐次月生效;办理首月宽带按套内优惠资费按日收取。
(4)当冰激凌老用户变更产品后符合套餐要求,并且老宽带用户变更产品时,则融合套餐次月生效。
8.BSS系统中的在网趸交宽带在趸交期内可办理智慧沃家全家福套餐,剩余趸交款将自动转入智慧沃家全家福套餐的不可退普通预存账本中。
9.存量199冰激凌套餐办理智慧沃家全家福套餐时,保留其原合约模式不变;其他存量移网号码纳入智慧沃家全家福套餐,需变更为冰激凌套餐,变更与纳入同时生效。
10.套内冰激凌产品和宽带只要其一移出套餐或撤机\销号,智慧沃家全家福套餐立即失效。
11.套内宽带主动退出套餐且仍需保留宽带产品的,需在退出的同时选择一档在售的宽带单产品资费。
12.套内冰激凌产品退出套餐时,保留该产品套内合约模式不变。
13.套内宽带可进行速率变更,资费为对应的宽带套内月资费。速率变更次月生效。
14.套内成员产品统一账户,信控不关联停机,欠费关联停机。
15.套内成员产品统一打印发票。




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 楼主| 发表于 2017-7-4 21:22:40 | 显示全部楼层

智慧沃家全家福套餐FAQ

1. 2017年6月17日前办理的智慧沃家全家福套餐200M速率的,后期是否还会提速?
答:2017年6月1日上线后,智慧沃家全家福套餐套内宽带后续不会再提速。
2.已办理冰激凌套餐是否可以加入?
答:可以。保持原冰激凌套餐合约模式不变。
3.叠加冰激凌半价合约优惠政策是否长期有效?
答:跟冰激凌单产品优惠政策保持一致。
4.冰激凌合约预存款是否可以同时抵扣宽带月费?
答:可以。
5.套内的移网产品是否随着现有冰淇凌套餐单产品变化而变化?
答:是的。
6.宽带退出智慧沃家全家福套餐,融合关系立即失效,宽带当月如何计费?
答:当月仍按宽带套内优惠月费收取。

7.外省的4G号码能否纳入北京的智慧沃家全家福套餐中?
答:不行。
9.固话是否可加入智慧沃家全家福套餐?
答:固话可以加入。

10.套餐中的冰激凌产品能否收到月结账单提醒?
答:按冰激凌单产品规则执行。
11.套餐里的号码还有积分吗?是否合并为套餐积分?套餐生效后产生的积分如何兑换?
答:套餐里的号码按对应单产品的积分规则计算、兑换。不合并为套餐积分。
12.智慧沃家全家福套餐如何交费?是套内每个号码单独交费,还是给套内任意一个号码交费即可?
答:智慧沃家全家福套餐内的任一成员产品可为套餐的公用账户交费;私有账户(如靓号预存款等)只能由其所属的号码交费。
13.套餐内的移网号码或宽带停机了,其它号码受影响吗?
答:套内某成员号码信控停机,则套内的其他成员号码不受影响;如为欠费停机,则套内成员号码同开同停。
14.套餐信控执行什么规则?信用额度如何计算?
答:套餐内各成员产品信控规则和额度与其所对应的单产品信控规则和额度保持一致。

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