北京联通公众固网业务延伸服务标准公告
尊敬的用户:感谢您选择北京联通的通信业务。
在业务开通过程中,我公司入户服务人员将根据实际情况,最大程度满足您的布线及设备调测需求,以下为我公司的业务开通服务标准:
一、标准服务:由我公司入户服务人员免费提供
1、电话安装:调通室内一个电话信息点,布放电话线长度在10米以内。
2、宽带安装:调通室内一个宽带信息点,布放网线长度在5米以内。
3、光纤入户改造:调通室内一个光纤信息点,布放光纤长度在15米以内。
4、IPTV安装:调通室内一个IPTV信息点,布放网线长度自宽带信息点起15米以内。
5、业务开通提供的用户终端接入设备及维保服务,以该业务协议为准。
6、故障维修:以上信息点及布放线路的故障修复。
说明:布放线缆长度未达到以上标准以实际布放距离为准。
二、延伸服务:由我公司授权服务商收费提供
在标准服务之外根据客户个性化需求提供的设备购买、调测、线缆布放、业务开通等服务,以及超过维保期的用户终端接入设备和线路的维修更换。
三、北京联通授权延伸服务提供商申报/服务监督电话
注:北京联通延伸服务监督电话:10010
四、北京联通延伸服务资费表
说明:
1、以上收费标准已包含材料安装工费,不额外收取。
2、延伸服务收费标准随原材料及劳务市场价格波动而调整,以北京联通公布为准,不另行通知。
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