老周部落 发表于 2018-6-10 08:59:32

北京联通智慧沃家全家福199/166元档套餐(已停办)

北京联通智慧沃家全家福199/166元档套餐

最后更新时间:2018年7月。

智慧沃家全家福199/166套餐已于2018年8月20日停售,存量用户可继续使用本产品。但如需更改套餐,需要更改智慧沃家全家福的其他在售资费,详情请见https://guanggai.org/thread-572-1-1.html

一. 商用时间:2018年5月2日正式商用。

二. 业务办理途径:自有营业厅、社区营业厅、沃厅/店、沃易售、网厅、手厅及电话渠道。

三. 套餐结构与资费:

1. 套餐结构:

北京智慧沃家全家福199/166档产品是由全国冰激凌129档产品、宽带、联通宽带电视产品(IPTV)、固话组成的融合套餐。其中全国冰激凌129档产品、宽带和联通宽带电视产品各一部,为必选;固话一部,为可选。

全家福199元档产品为包月产品,166元档产品为包一年趸交产品。

2. 基础套餐资费:


套餐类型套餐资费宽带全国冰激凌129档产品IPTV
速率资费国内语音国内流量副卡冰激凌资费套外资费
包月199元/月200M70元/月500分钟全国流量不限量,流量超过20GB限速1Mbps。最多3张, 10元/张/月。第1张免费。129元/月语音拨打:0.15元/分钟。短彩信:0.1元/条。免月租
包年1992元/年 (合166元/月)840元/年1000分钟1152元/年

资费说明:全家福166元档产品为包一年趸交产品,需用户一次性缴纳一年资费作为预存款,共计1992元,其中含:

(1)宽带一年期趸交款840元,仅为套内宽带使用;

(2)全国冰激凌129元档预存款1152元,分12个月返还,每月返96元,赠33元;返赠款仅为套内冰激凌使用。

全家福166元档产品趸交到期后将恢复到199元包月产品。

3. 可选包资费:

(1)4G语音包: 10元月租,含500分钟全国语音,该语音为套内冰激凌主副卡共享。当月办理、次月生效且自动按月续订,当月取消、月底失效。

(2)0元固话包(可选包):0元月租,含300分钟长市合一语音、来电显示。注:受限于系统支撑,要求销售线仅可对全家福套餐受理0元固话包或4G语音包,禁止对未办理全家福的固话单产品和冰激凌单产品受理上述可选包,对于退出全家福的冰激凌产品需要手工取消上述可选包。公司将定期稽核,对于违规受理人员进行处罚。

(3)冰激凌副卡:副卡数量最多3张,套内免1张副卡月租,其他副卡每月资费10元/张。可共享套内移网语音、流量。10元/张副卡月资费不含在套餐趸交款内,需用户按月另行缴纳。其他规则同全国冰激凌129档产品的副卡规则。

四. 促销活动:

1. 全家福199/166元档套内冰激凌产品参加全国冰激凌129预存200元送300元电子券的促销活动。活动规则同全国冰激凌129产品预存200元送300元电子券活动规则。

2. 办全家福199/ 166元产品送半年腾讯视频权益。详细规则另发文通知。

五. 业务规则:

1套内冰激凌主卡和其他成员产品须统一客户名(受理时须严格遵守),套内冰激凌组内主副卡可不统一客户名。

2.套内4G冰激凌主卡和其他成员产品可整体过户。

3.套内宽带、4G冰激凌主卡不可停机保号,4G副卡在合约期内不可停机保号。

4.套内固网产品的一次性费用和移机费用规则遵循相关规则。

5.智慧沃家全家福199/166套餐融合变更范围及规则同智慧沃家组合优化版,即:

(1)全家福199/166套餐可与智慧沃家组合优化版互转。

(2)智慧沃家共享版\组合版、沃家庭、沃家庭4G版、光宽带-流量王可迁转为全家福199/166套餐。

其他业务规则同智慧沃家组合优化版业务规则。

【常见问题】

1.全家福199/166套餐生效规则及拆套规则是否同智慧沃家组合优化版相同?
答:是的。

2.新装首月宽带应如何计费?
答:(套内宽带优惠资费/当月天数)*宽带使用天数

3.已在网智慧沃家全家福299元是否可以变更为全家福199元/166元产品?
答:暂时不能直接变更。需要选解除全家福299套餐后再办理全家福199/166元产品。

4.全国冰淇凌129元参加了预存200元返1152元话费能否办理智慧沃家全家福199元/166元产品?
答:不行。

5.全国冰淇凌129元已办理了预存200元返300元电子券活动,是否可以办理智慧沃家全家福199元/166元产品?
答:可以。

6.套内成员信控是否关联停机?欠费关联是否停机?
答:信控不关联停机,欠费关联停机。


starrysky 发表于 2018-7-31 18:11:05

166元档必须开新号才能办理吗?老用户该怎么办?

starrysky 发表于 2018-7-31 18:52:03

我用的是智慧沃家共享版,合约5月都到期了,今天去营业厅想转166套餐,营业厅不给办,说必须开新号。我说开新号可以,把我以前的号作为副卡绑进去,业务员又说要办理三个月以后才行,而且宽带也得重新办。呵呵:o
上面的文件说共享版可以迁转成166套,那么请问我怎样才能办理呢?

starrysky 发表于 2018-7-31 18:54:59

我的账户信息

老周部落 发表于 2018-7-31 23:29:57

starrysky 发表于 2018-7-31 18:52
我用的是智慧沃家共享版,合约5月都到期了,今天去营业厅想转166套餐,营业厅不给办,说必须开新号。我说开 ...
我不知道您套餐里有多少号码,不过看您是老用户了,应该不止一个,可以这样办理。
先拆套餐,固话、宽带直接选择冰激凌套内0元资费。
主号码出融合同时改成129的冰激凌,加上主卡标识。
附号码出融合同时勾选‘出融合&改为副卡业务’,完了挨个改成副卡套餐即可。
这个他们营业厅都有文件的,您让他们照着文件来就行,如果咬死了说不给办就投诉。
另外智慧沃家共享版是有包年资费的,而且智慧沃家共享版不限量的额度和限速都比129好很多(智慧沃家共享版跟398冰激凌一个级别,40G限速7.2Mbps,100G断网投诉可解),如果没有特殊需求建议改智慧沃家包年。

starrysky 发表于 2018-8-1 14:28:54

非常感谢!

天南 发表于 2018-8-2 16:33:34

老周部落 发表于 2018-7-31 23:29
我不知道您套餐里有多少号码,不过看您是老用户了,应该不止一个,可以这样办理。
先拆套餐,固话、宽带直 ...
请问智慧沃家共享版不是停办了吗?我的理解是含冰激凌和宽带的套餐只有166、199、239三个?谢谢!

老周部落 发表于 2018-8-3 08:35:48

天南 发表于 2018-8-2 16:33
请问智慧沃家共享版不是停办了吗?我的理解是含冰激凌和宽带的套餐只有166、199、239三个?谢谢! ...

166和199是一个套餐,都是129冰激凌,只不过包年优惠价每月199。
239捆绑的是199冰激凌。
智慧沃家共享版除了远郊特殊都停了。
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