halflife110 发表于 2015-11-17 14:05:37

关于智慧沃家庭套餐问题

1、本人宽带这月底到期,此宽带带了一个2G和3G号码(这两个号码好像是合约号码,返还话费的那种,有这两个号码宽带才优惠),说实话这两个号码一天没用过,真坑人。如果我月底前办理智慧沃家庭套餐(108元/月),是不是要把之前的宽带和两个手机号销户后再办理智慧沃家庭套餐?
2、智慧沃家庭套餐里面带一个4G号码给老婆用,然后再把我的4G号码加进去就可以了。问题来了,我的4G号码月租是14元,如果加进套餐后是不是14元+6元功能费(第2个4G号码)=20元?或者是14元月租费取消,只有6元功能费且与第1个4G号码共享1000分钟和1G流量?

老周部落 发表于 2015-11-23 22:11:19

1、本人宽带这月底到期,此宽带带了一个2G和3G号码(这两个号码好像是合约号码,返还话费的那种,有这两个号码宽带才优惠),说实话这两个号码一天没用过,真坑人。如果我月底前办理智慧沃家庭套餐(108元/月),是不是要把之前的宽带和两个手机号销户后再办理智慧沃家庭套餐?
可以继续留用,原来号码转为4G号。也可以取消之后绑定自己其他号码或者开新号。

2、智慧沃家庭套餐里面带一个4G号码给老婆用,然后再把我的4G号码加进去就可以了。问题来了,我的4G号码月租是14元,如果加进套餐后是不是14元+6元功能费(第2个4G号码)=20元?或者是14元月租费取消,只有6元功能费且与第1个4G号码共享1000分钟和1G流量?

加进去之后都转成智慧沃家套内手机套餐,只有6月功能费且与第1个4G号码共享1000分钟和1G流量,原来号码的套餐将取消。如果是特殊套餐那么取消了就不能恢复了。

halflife110 发表于 2015-11-24 08:35:04

老周部落 发表于 2015-11-23 22:11
1、本人宽带这月底到期,此宽带带了一个2G和3G号码(这两个号码好像是合约号码,返还话费的那种,有这两个 ...

感谢老周专业的解答
页: [1]
查看完整版本: 关于智慧沃家庭套餐问题